Archives du jour : 27 décembre 2019


Les torréfacteurs artisanaux sont ces artisans qui se soucient de la conservation de la quintessence du café en termes d’arômes et de goûts. Même si le café industriel prend une grande ampleur, les cafés torréfiés artisanalement donnent un café d’exception grâce au savoir-faire des artisans. Le métier des torréfacteurs artisanaux […]

Les torréfacteurs : que font ces artisans du café ?


La satisfaction d’un client permet de le fidéliser à une entreprise. Elle permet aussi de gagner d’éventuels futurs clients par la méthode du bouche-à-oreille. D’où la nécessité de réaliser une étude de satisfaction de façon régulière. Comme son nom l’indique, l’étude de satisfaction désigne une démarche permettant d’apprécier le contentement […]

Pourquoi réaliser une étude de satisfaction client